Posso realizar uma chamada telefónica usando o SIGARRA ?


VoIP (Voz sobre IP) corresponde à possibilidade de realização de chamadas telefónicas (voz e/ou vídeo) através da Internet ou de uma rede privada de dados. Se o SIGARRA da sua UO estiver preparado para realizar esse tipo de operação é apresentado o ícone ícone usado para aceder ao serviço VoIP na página do colaborador junto à Extensão Telefónica / VoIP presente na página Pessoal do Colaborador. Estas chamadas podem ser realizadas por Colaboradores autenticados no sistema, tendo como destino Colaboradores da Instituição.

Para realizar uma chamada:

  1. Pesquisar no SIGARRA o colaborador para o qual pretende telefonar.
  2. Na página pessoal do colaborador escolhido clicar no ícone ícone usado para aceder ao serviço VoIP na página do colaborador que se  encontra junto à Extensão telefónica / VoIP:
    Extensão Telefónica: XXXX ícone usado para aceder ao serviço VoIP na página do colaborador
  3. A  chamada é iniciada; o seu telefone toca: levantar o auscultador para que a comunicação seja estabelecida.

Nota:
Se está a usar o Internet Explorer será apresentada uma Janela Informativa indicando de quem e para quem a chamada está a ser realizada - deve fechá-la.

Etiquetas: chamada telefónica, sigarra, VoIP
2010-08-02 18:15 DUD-SIGARRA-DSW - Joana Luísa Oliveira F. Pinto {writeRevision}
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