VoIP (Voz sobre IP) corresponde à possibilidade de realização de chamadas telefónicas (voz e/ou vídeo) através da Internet ou de uma rede privada de dados. Se o SIGARRA da sua UO estiver preparado para realizar esse tipo de operação é apresentado o ícone junto à Extensão Telefónica / VoIP presente na página Pessoal do Colaborador. Estas chamadas podem ser realizadas por Colaboradores autenticados no sistema, tendo como destino Colaboradores da Instituição.
Para realizar uma chamada:
- Pesquisar no SIGARRA o colaborador para o qual pretende telefonar.
- Na página pessoal do colaborador escolhido clicar no ícone
que se encontra junto à Extensão telefónica / VoIP:
Extensão Telefónica: XXXX - A chamada é iniciada; o seu telefone toca: levantar o auscultador para que a comunicação seja estabelecida.
Nota:
Se está a usar o Internet Explorer será apresentada uma Janela Informativa indicando de quem e para quem a chamada está a ser realizada - deve fechá-la.
