Por vezes na utilização do SIGARRA aparece a seguinte mensagem de erro:
"Acesso Negado
Não tem autorização para aceder ao recurso que pediu. O recurso não está disponível para leitura ou o acesso está a ser negado com base numa regra de autorização.
Se crê estar perante uma falha do sistema, contacte por favor it.sigarra@up.pt mencionando o seguinte código de erro: ########################".
Esta mensagem apresentada deve-se a um mecanismo de segurança que está implementado no SIGARRA por forma a tornar o sistema mais seguro.
É normal neste tipo de mecanismos que por vezes se encontrem falsos positivos e para os quais é necessário criar exceções.
Tal como referido na mensagem deve-se enviar email para it.sigarra@up.pt e aguardar o feedback.