O processo para a produção do cartão é relativamente automatizado, no entanto, não está dispensada a intervenção humana, por exemplo na correção da informação inscrita na Ficha-Foto.
Caso constante algum atraso na produção do seu cartão U.PORTO, agradecemos que nos dê conhecimento através do seguinte endereço de correio eletrónico: cartao[at]up.pt