Existem diversas causas para a situação que descreve, sendo as mais frequentes:
- o autor/gestor do inquérito não o ter incluído no grupo de utilizadores do questionário;
- não ter introduzido a password de acesso correta;
- o URL que introduziu não estar completo.
Em primeiro lugar confira o URL que introduziu no browser : se o recebeu por correio eletrónico é frequente os clientes de e-mail dividirem em várias linhas URLs extensos.
Confirme a sua password de acesso (caso se trate de um inquérito de acesso restrito).
Por último, contacte o autor do inquérito em causa (pode não se encontrar incluído no grupo de utilizadores com acesso ao questionário).
Informação válida à data da redação.
v. 1.1. 2012-11-22
