Os serviços TechNet SA (icluídos no conjunto de benefícios disponibilizados pelo  Microsoft Campus Agreement) têm duas componentes:

- TechNet Fóruns [TF]
- TechNet Online Concierge Chat [TOCC]

Através das quais é possível aceder de forma privilegiada principalmente a:

- Apoio técnico prioritário para a maioria dos produtos Microsoft subscritos pela Universidade do Porto [ TF + TOCC ]
- Acesso privilegiado a informações técnicas, destinadas ao apoio no planeamento, implementação e gestão de produtos Microsoft [ TF + TOCC ]
- Submissão de um número ilimitado de incidentes, em regime 24 x 7, com garantia de início de resolução em 2 dias úteis, caso não tenham já sido resolvidos pela própria comunidade do fórum [ TF ]

Estes serviços são disponibilizados em língua inglesa.