Verifique se o computador portátil se encontra com o modo de vídeo activo para o ecrã.

Para tal, localize a tecla de função correspondente à comutação do modo de saída de sinal vídeo, identificada pelo desenho de um monitor ou tela - geralmente nas teclas f4,f5 ou f6 dependendo do modelo de portátil - e pressione-a em conjunto com a tecla fn .