Existem diversas hipóteses, no entanto - e no caso da Reitoria - o mais provável é que esteja a usar uma versão antiga deste programa.
Na Reitoria, os postos de trabalho possuem a versão de utilização gratuita do PDF-XChange Viewer que, naturalmente, não tem ativas todas as funções da versão comercial.
Este era o caso do OCR antes da versão atual deste software.
Assim, deve colocar um TT para que o Helpdesk efetue a atualização do programa instalado no seu posto de trabalho.
Informação válida à data da redação do artigo.
v. 1.0. 2011-12-31
Texto redigido segundo o novo Acordo Ortográfico (AO) da Língua Portuguesa.